1. Ámbito
Estos términos regulan el acceso al sitio y la compra de productos personalizados en IberFlag. Al realizar un pedido, el cliente acepta las condiciones siguientes.
2. Productos y personalización
El cliente es responsable de la revisión final de los contenidos enviados en el editor (texto, imágenes, dimensiones y posicionamiento).
Cuando el cliente añade la opción de revisión de diseño de pago, IberFlag realiza solo una verificación manual general antes de la producción. Esta revisión no sustituye la aprobación final del cliente ni transfiere a IberFlag la responsabilidad por errores ortográficos, contenidos, medidas, alineaciones, cortes, resolución, archivos enviados u otros errores existentes en el diseño que no hayan sido identificados y corregidos expresamente antes de la producción.
Nos reservamos el derecho de rechazar contenidos ilegales, ofensivos o que vulneren derechos de terceros.
3. Precios y pago
Los precios mostrados incluyen IVA cuando corresponda y pueden actualizarse sin previo aviso. Las condiciones de pago y la confirmación final del pedido se presentan en el checkout.
4. Producción y entrega
Los plazos de producción y entrega son indicativos y pueden variar por volumen, temporada y disponibilidad logística.
Cualquier retraso excepcional será comunicado al cliente en cuanto se identifique.
5. Devoluciones y cancelaciones
Los productos personalizados solo pueden cancelarse/devolverse en las situaciones previstas por la ley o en caso de defecto de fabricación. Consulte los detalles en Devoluciones.
6. Contacto y soporte
Para aclaraciones, cambios de pedido o soporte, use la página de contacto o envíe un email a geral@iberflag.com.