Tudo o que precisas saber antes de encomendar.
O prazo total standard é comunicado por encomenda após pagamento confirmado, incluindo produção, expedição e entrega.
Assim que a encomenda é expedida, enviamos tracking por email para acompanhamento em tempo real.
Não. O envio standard é apresentado no checkout de acordo com a morada de entrega.
Sim, antes de iniciar produção. Depois de iniciar produção, apenas tratamos pedidos em caso de defeito, erro de fabrico ou problema validado.
Todos os produtos são personalizados no editor da loja. Podes inserir texto, imagens e ajustar a composição. O sistema imprime apenas o que estiver dentro da área válida do produto.
Sim. Podes descarregar a maquete de personalização para aprovação interna antes de fechar a compra.
Se preferires, a nossa equipa cria o design com base na tua descrição e nas imagens enviadas. O serviço custa 15€ e inclui 1 proposta inicial + 2 revisões.
Checkout online via Stripe com Cartões, MB Way, Multibanco e Bizum, pensado para dar um processo simples e claro.
Sim. Emitimos fatura para todas as encomendas. Podes inserir os dados fiscais no checkout.
Tens 5 dias úteis após receção para reportar defeito ou erro com fotos e número de encomenda. A equipa técnica analisa e devolve solução.